Questions fréquentes
Qu'est-ce qui est compris dans le loyer ?
Notre loyer est tout compris et fixe : gaz, eau, électricité, taxes, internet, utilisation du lave-linge et du sèche-linge, et ménage hebdomadaire des espaces communs. Il n'y a aucune charge variable. Le seul supplément optionnel est notre kit de literie à 10 € par mois, voir la question suivante.
Dois-je apporter du linge de lit et des serviettes ?
Cela dépend de la résidence. À la Miera Residence et à la Stabu Residence, une couverture et un oreiller sont fournis avec la chambre, et notre kit de literie (10 € par mois) ajoute une parure de lit et deux serviettes. À la Theatre Residence No 1, à la Theatre Residence No 2 et à la Tower Hill Residence, les chambres sont livrées sans literie : tu ajoutes donc le kit, qui comprend une couverture, un oreiller, une parure de lit et deux serviettes, ou tu apportes la tienne de chez toi. Dans tous les cas, tu peux arriver avec une simple valise. Demande-nous dans le chat si tu as un doute sur ta chambre.
Combien coûte une chambre ?
Les prix dépendent de la résidence et du type de chambre, et commencent généralement autour de 320 € par mois par personne pour une chambre twin. Chaque chambre du site affiche son propre prix. Tu ne sais pas quelle chambre correspond à ton budget ? Demande simplement à Liv dans le chat.
Comment réserver une chambre ?
Le plus simple est de passer par notre chat : écris à Liv à tout moment pour poser des questions, confirmer tes dates et te lancer, nous gérons toute la réservation là. Tu peux aussi vérifier les disponibilités pour ton semestre, postuler en ligne et signer ton contrat de façon numérique. Liv, notre assistante de chat, comprend et répond en six langues : anglais, allemand, français, espagnol, italien et letton.
Comment se passe l'arrivée (check-in) ?
L'arrivée se fait en autonomie avec un code d'accès, il n'y a donc pas de remise de clés ni d'horaire d'arrivée fixe. Les étudiants reçoivent leurs codes en amont de l'emménagement, souvent quelques semaines avant ; les clients courte durée les reçoivent le jour de l'arrivée. Si besoin, écris-nous simplement dans le chat.
Qui habite dans les résidences ?
Des étudiants internationaux, des étudiants en échange (Erasmus) et des stagiaires du monde entier. Nos appartements en coliving sont partagés, conviviaux et tournés vers la communauté, et nous visons toujours un bon mélange de nationalités et de genres dans chaque appartement.
Où se situent les résidences ?
Dans le centre de Riga et, pour Tower Hill, à Torņakalns de l'autre côté du fleuve, près des universités. Tout est proche et accessible à pied, avec les transports en commun à côté.
Puis-je rester pour une courte durée ?
Oui. Park Residence et les chambres courte durée sont disponibles pour des séjours plus courts, d'une seule nuit à plusieurs mois. Écris-nous dans le chat et nous te trouverons une place pour tes dates.
Combien de temps puis-je rester ?
Les chambres étudiantes se louent par semestre, à partir de quatre mois. Deux de nos résidences, Miera et Stabu, ont un minimum de quatre mois, et trois, Theatre Residence No 1, Theatre Residence No 2 et Tower Hill, un minimum de cinq mois. Pour des visites plus courtes, réserve un court séjour par dates via Park Residence et Airbnb.
Y a-t-il une caution ?
Oui. La caution varie selon la résidence et est indiquée dans ton contrat de location. Elle est restituée après ton départ, déduction faite d'éventuels frais. Demande-nous dans le chat et nous confirmerons le montant exact pour ta chambre avant que tu signes.
Puis-je voir les disponibilités pour le prochain semestre ?
Oui. Notre vérification des disponibilités montre les disponibilités en temps réel pour les semestres à venir, mises à jour directement depuis notre système. Pour tout ce à quoi elle ne répond pas, demande simplement dans le chat.